Inleiding Nederland in cijfers 2021 CBS

De meest bekende merken in Nederland zijn de TOTO en daarna de merken die ook fysieke casino’s in ons land hebben. Zo kent 14 procent van de ondervraagden de TOTO en 8% van de ondervraagden noemt het Holland Casino. Toen ondervraagden een lijstje kregen van de verschillende aanbieders, bleek dat 35% van de ondervraagden ook wel wist dat Jack’s bestond.

Zo gedragen generaties zich online: de laatste cijfers

Maar hoeveel gokverslaafden in Nederland er exact zijn is moeilijk in te schatten, aangezien veel mensen niet naar voren durven te komen. Want hoewel de meeste mensen recreatief gokken, ervaart een kleine groep ernstige problemen. Het online Jeton gokken is nog steeds in opkomst, met een groei van 6% in 2024 ten opzichte van het jaar ervoor. Spellen tegen huis zijn het populairst onder spelers, denk aan slots en tafelspelen. Het gemiddelde verlies in ons land bedraagt €885 per half jaar, wat €147,50 per maand is. Dit percentage is afkomstig uit een onderzoek van het Trimbos Instituut, in samenwerking met Ipsos I&O.

Jaarverslag 2024: Nederlandse Online Casino’s blijven groeien

Onder deze groep bevinden zich vaak spelers die kampen met gokproblemen. De verantwoord spelen maatregelen die in oktober 2024 zijn geïntroduceerd lijken dus een positief effect te hebben. Ze hebben geleid tot een daling van het aantal grote verliezen. Wat ook geldt voor het gemiddelde verlies per maand per speler.

Hoeveel mensen risicovol gokken

• Terwijl WhatsApp en Instagram aan populariteit winnen, toont Facebook een dalende trend, vooral onder jongere generaties.
• Vanwege aanpassingen in de vragenlijst in 2024 is er van deze indicator geen informatie over eerdere jaren en beperkt de analyse zich tot de gegevens over 2024.
• ’-onderzoek uitgevoerd, waarin het online consumentengedrag van meer dan tweeduizend Nederlanders van 14 jaar en ouder wordt geanalyseerd.
• Dit verklaart waarom jongere generaties minder tijd hebben voor offline vriendschappen.
• Met deze echte cijfers blijkt dat onderzoeken vaak nogal overdrijven met het aantal spelers.
• Babyboomers volgen merken en bedrijven significant minder dan andere generaties.

Wel is de gokindustrie het erover eens dat het waarschijnlijk de TOTO, Holland Casino Online en BetCity zijn. Er zijn signalen dat de groep die in de sociale marge leeft, het op meerdere gebieden lastig heeft en in omvang toeneemt (Klerk et al., 2023). Inzicht in wie dit (be)treft, kan beleidsmakers helpen om gericht beleid te ontwikkelen. Zoek je snel inzicht in basisinformatie op gemeente, wijk en buurtniveau? Bekijk informatie op thema, bewerk zelf de tabellen en grafieken en download de cijfers die je nodig hebt.

Met een gereguleerd aanbod, stijgende gebruikersaantallen en toenemend verantwoordelijk speelgedrag ontwikkelt Nederland zich tot een voorbeeldmarkt binnen Europa. De samenwerking tussen overheid, aanbieders en spelers zorgt voor een toekomstbestendige sector waarin veiligheid, plezier en transparantie hand in hand gaan. Vanaf oktober 2025 worden verplichte speellimieteningevoerd voor alle spelers bij online casino’s in Nederland.

De relatie tussen de legalisering van online gokken in Nederland en het aantal gokverslaafden kan op basis daarvan niet worden aangetoond. Uit een enquête blijkt dat ook in 2022 het aantal gokverslaafden is gedaald. Nederlanders die gevoelig zijn voor een gokverslaving kunnen zich aanmeldingen bij het Centraal Uitsluitings Register Kansspelen (CRUKS).

Sportweddenschappen zijn overigens een stuk populairder binnen deze doelgroep. Tijdens mijn onderzoek ben ik echter ook een rapport tegengekomen van de Ipsos I&O. Hierin geeft 10% van alle deelnemers aan weleens gegokt te hebben bij een casino online, waarvan je op casinospacenl.com reviews kunt vinden over een aantal van deze goksites. Dit percentage heeft echter betrekking op vergunde en onvergunde casino’s, want hoeveel inwoners daadwerkelijk bij illegale aanbieders spelen is onbekend. Dat het gemiddeld gezien goed gaat met de participatie en het vertrouwen betekent echter niet dat dit voor iedereen geldt.

Online casino’s zien stijgende opbrengsten en verantwoord gedrag

Daarna nam het verder af naar 12,9 procent in 2020 en 12,7 procent in 2021. Dit betekent dat er in de afgelopen jaren die in het teken stonden van de corona-pandemie, geen noemenswaardige achteruitgang in het bezoeken van een dienst is te zien. Mogelijk speelt het ontbreken van een tijdsperiode in de vraagstelling een rol (zie kader ‘relatie met coronapandemie’). De Nederlandse markt voor online gokken heeft in 2024 opnieuw een solide groei doorgemaakt. Dat blijkt uit het recent gepubliceerde jaarverslag van de Kansspelautoriteit. Niet alleen nam het aantal spelers toe, ook het bewustzijn rondom verantwoord spelen steeg.

VLAARDINGEN – Sinds de legalisatie van online kansspelen in Nederland is de markt enorm toegenomen en steeds meer Nederlanders gokken inmiddels online. Er is echter ook nog nooit zoveel verandering geweest, nadat de Wet kansspelen op afstand (Koa) zijn intrede heeft gedaan (die vrijwel continu in ontwikkeling is). De ScholierenMonitor gaat over middelengebruik, digitale mediagebruik, gokken en de mentale gezondheid van scholieren.

Uit kwartaalcijfers over die periode blijkt dat de gemiddelde participatie daalde na het eerste kwartaal van 2020, terwijl het vertrouwen juist toenam. Het sociale vertrouwen, dus of mensen vertrouwen hebben in elkaar, laat al langer een stijgende trend zien. Politieke tegenstanders van de legalisatie van de online gokmarkt roepen al jaren dat het aantal gokverslavingen toe zal nemen. Maar dat blijkt niet uit cijfers van Ladis (Landelijk Alcohol en Drugs Informatie Systeem). Het aantal gokverslaafden daalde in 2021 met 10% en in 2022 daalde het aantal meldingen nog verder.

Het is dan mogelijk om een gokstop van tenminste een halfjaar te nemen. Gokkers kunnen dan in geen enkel online casino meer gokken en zijn ook in de fysieke casino’s niet meer welkom. In 2024 gaf 16 procent van de bevolking van 15 jaar of ouder aan in de afgelopen twaalf maanden slachtoffer te zijn geweest van een of meer vormen van online criminaliteit.

Deze nieuwe maatregel moet risicovol speelgedrag verder beperken. Casino’s zullen hun platformen aanpassen om spelers actief te begeleiden bij het instellen van persoonlijke limieten. Gokproblematiek en overmatig gokken worden vaak in verband gebracht met het verlies van hoge geldbedragen.